คำถามที่พบบ่อย ค้นพบคำตอบที่ตรงใจ ไขข้อสงสัยที่คุณควรรู้ กับ คิง ไว ประกันชีวิต

1. จะชำระเบี้ยประกันภัยได้ที่ไหนบ้าง (ช่องทางการชำระเบี้ยประกันภัย)

A : เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ถือกรมธรรม์ของบริษัทฯ สามารถเลือกวิธีการชำระเบี้ยประกันภัยได้หลายวิธี ดังนี้

  • ชำระด้วยเงินสด โดยผ่านตัวแทนผู้ให้บริการ
    • สามารถชำระได้ที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ทุกแห่ง ทั่วประเทศ โดยใช้เอกสารใบแจ้งการชำระเงินของบริษัทฯ(Bill Payment Slip)
      หมายเหตุ: (บริษัทฯ ยังไม่เปิดให้บริการสำหรับ ธอส ธกส และออมสิน)
    • สามารถชำระได้ที่สำนักงานสาขาของบริษัทฯ
    • สามารถชำระโดยตรงได้ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ
  • ชำระด้วยการหักเบี้ยประกันภัยผ่านบัญชีออมทรัพย์ (ระบบหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ) กรอกหนังสือยินยอมหักเบี้ยประกันภัยผ่านบัญชีออมทรัพย์ พร้อมทั้งแนบสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
  • หักเบี้ยประกันภัยผ่านบัญชีบัตรเครดิต กรอกหนังสือยินยอมหักเบี้ยประกันผ่านบัญชีบัตรเครดิต พร้อมทั้งแนบสำเนาหน้าบัตรเครดิต

โดยท่านสามารถติดต่อขอรับแบบฟอร์มต่างๆ ได้ที่ ฝ่ายบริการผู้ถือกรมธรรม์ สำนักงานใหญ่ ของบริษัทฯ

2. การเวนคืนกรมธรรม์ หมายถึง อะไร

A : หากมีการชำระเบี้ยประกันภัยมาจนถึงเวลาที่มีเงินค่าเวนคืนกรมธรรม์ และกรมธรรม์ยังมีผลบังคับ หากผู้เอาประกันภัยต้องการยกเลิกกรมธรรม์ก่อนระยะเวลาครบกำหนดสัญญากรมธรรม์ สามารถร้องขอและขอรับเงินค่าเวนคืนกรมธรรม์ ตามจำนวนที่กำหนดไว้ในตารางมูลค่ากรมธรรม์ หักด้วยจำนวนหนี้ใดๆ ที่ค้างชำระอยู่ (ถ้ามี) ซึ่งมูลค่าเงินสดที่ได้รับคืนจะไม่เท่ากับเบี้ยประกันทั้งหมดที่ได้ชำระมาแล้วเพราะเบี้ยประกันจะใช้ในการคุ้มครองในระยะเวลาที่ผ่านมา

3. กรณีได้รับการอนุมัติรับประกันภัยแล้ว จะได้รับกรมธรรม์เมื่อไหร่

A : บริษัทฯ จะดำเนินการออกกรมธรรม์ภายใน 3 วันทำการ

4. กรมธรรม์สูญหาย จะขอให้บริษัทฯ ออกฉบับใหม่ได้หรือไม่

A : กรณีกรมธรรม์สูญหาย สามารถแจ้งมายังบริษัทฯ เพื่อขอให้ออกกรมธรรม์ ฉบับทดแทนได้ โดยแนบเอกสารต่างๆ ดังนี้

  • หนังสือแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนแปลง แก้ไข กรมธรรม์ประกันภัย(ตามแบบฟอร์มบริษัทฯ)
  • ใบแจ้งความกรมธรรม์สูญหาย
  • สำเนาบัตรประชาชน ผู้เอาประกันภัย (รับรองสำเนาถูกต้อง)
  • ค่าธรรมเนียม 200 บาท
5. หากต้องการเอกสารแบบฟอร์ม ต่างๆ เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยจะขอได้จากที่ไหนบ้าง

A : สามารถขอเอกสารแบบฟอร์ม ต่างๆ ได้ที่

  • สำนักงานใหญ่ หรือ สำนักงานสาขาของบริษัทฯ
  • ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์
  • ฝ่ายสินไหมสำนักงานใหญ่ (สำหรับแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหม)
6. อยากทราบระยะเวลาในการพิจารณาอนุมัติการเรียกร้องสินไหมทดแทน

A : บริษัทฯ จะดำเนินการภายใน 15 วันทำการ นับแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาครบถ้วน

7. ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเรียกร้องสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์

A : ตารางเอกสารประกอบการเรียกร้อง

KWI ใช้คุกกี้เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดี หากคุณยังคงใช้งานบนเว็บไซต์ เราถือว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่